FORMATION

management

Dans un contexte économique de plus en plus difficile, les entreprises améliorent les aspects techniques : comptabilité, gestion financière, achats, logistique, expertise métier…

Notre réponse

Et si la clé de la future croissance de l’organisation se trouvait chez le manager ? Dans sa capacité à développer les potentiels des hommes, dans sa capacité à communiquer efficacement, à créer le contact avec les personnes qui l’entourent, à influencer, à persuader, à négocier, à susciter des dialogues constructifs…

Objectifs

• Développer vos talents de managers de proximité,
• Développer vos talents de managers commerciaux,
• Perfectionner son Leadership pour accroître la motivation de ses équipes,
• Manager au quotidien et gagner en efficacité,
• Coaching individuel des managers de proximité,
• Coaching individuel des managers commerciaux.

devevoppement commercial

Pour réussir durablement dans les métiers de la vente, les aptitudes commerciales et relationnelles ne suffisent plus à faire la différence.

Notre réponse

Envollution vous propose un cycle de formation qui est devenu au fil des années un socle de références pour les professionnels de la vente.

Objectifs

• Développer ses ventes,
• Vendre aux clients Internet en recherche d’information,
• La vente au rebond,
• Traiter les réclamations clients,
• La vente pour les non-vendeurs (ADV, techniciens…),
• Coaching individuel post-formation.

commmunication interpersonelle

Face à des interlocuteurs de plus en plus pressés et exigeants à l’interne comme à l’externe, les tensions montent…

Notre réponse

Envollution vous apporte une communication efficace basée sur le concept de gagnant/gagnant qui permet d’améliorer l’interactivité, de créer des passerelles entre les personnes et les services de votre entreprise et d’en valoriser l’image.

Objectifs

• Traiter efficacement les conflits,
• Formation pratique : apprendre à mieux gérer son stress,
• Conduite d’entretien,
• Animer une réunion,
• Prise de parole en public.