Références

 

Nos clients appartiennent au secteur de l’automobile (constructeur et réseau de distribution d’accessoires automobiles), de la grande distribution (fleur, jouet, alimentation, généraliste), du luxe (café), de la santé (laboratoires pharmaceutiques) et du service (énergie, télécommunication, banque)…

Quelques exemples de réalisations :

DISTRIBUTION

Accompagnement individuel d’un chef d’entreprise (50 salariés). Réalisation d’un parcours de formation sur mesure adapté à la spécificité du magasin. Mise en place d’outils managériaux pour développer l’efficacité des équipes.

AUTOMOBILE

Dans le cadre d’une opération client mystère, animation de journées de formation destinées aux managers de proximité sur le management motivant sur le thème « comment débriefer l’outil client mystère ». Utilisation de techniques managériales impliquantes pour aider les collaborateurs à gagner en efficacité.

BANQUE

Conduite d’entretien des conseillers vendeurs. Valoriser les solutions apportées auprès des clients internes ou externes. Renforcer la communication en ajustant le curseur bienveillance/exigence.

ÉNERGIE, TÉLÉCOMMUNICATION

Formation d’animateur : la double compétence : coach et animateur. S’approprier les modalités d’accompagnement du coach et maîtriser les techniques incontournables animateur pour développer les compétences des participants.

DISTRIBUTION

Création d’un module de formation destiné à optimiser la relation client : faire face à des clients internautes en magasin, en recherche d’informations comparatives.

SANTÉ (laboratoire pharmaceutique)

Sessions commerciales de 3 jours développer ses ventes, destinées aux commerciaux itinérants spécialistes santé afin d’acquérir de nouveaux réflexes commerciaux et développer la satisfaction client.

Fabien Dubis

Directeur Général – Jardinerie Dubis

 

Quels sont les atouts de Laurent Bruneau ?
Très sympathique, simple, dynamique, bon vivant, à l’écoute, jamais dans le jugement, il s’adapte très facilement à ses interlocuteurs, ses formations sont à son image, très vivantes. Il arrive toujours à voir du positif dans chaque situation.

Comment définiriez-vous sa pédagogie ?
Tout sauf scolaire. Suivant les intervenants il sait adapter ses formations pour captiver l’attention. Toujours très clair lorsqu’il s’exprime, d’ailleurs c’est très important pour lui d’être compris, jamais dans le jugement on se livre facilement. Tous s’impliquent, même les plus récalcitrants !

Vous avez effectué un parcours personnalisé avec Laurent Bruneau (formation et accompagnement). Quelle est la valeur ajoutée pour vous et votre entreprise ?
Laurent m’a aidé et accompagné à mieux gérer mon équipe au quotidien.
Suite à son passage nous avons amélioré mes collaborateurs et moi-même
la communication nécessaire au bon fonctionnement d’une entreprise, grâce
à des outils adaptés sur lesquels, avec Laurent, nous avions travaillés.

Pourquoi pourriez-vous conseiller Laurent Bruneau comme consultant
à un chef d’entreprise ou DRH ?
Très professionnel, son souci est de coller et répondre au besoin de ses clients, il sait se rendre disponible, c’est une personne humainement et professionnellement très enrichissante.

Gaëlle Menin-Urien

Manager offre & expertise CEGOS

 

Vous travaillez avec Laurent Bruneau depuis 2006. Qu’est-ce qui fait que vous continuez ensemble ?
Laurent est avant tout un excellent professionnel qui maîtrise parfaitement les techniques commerciales. Son exemplarité dans les techniques donne envie aux stagiaires de se dépasser. En tant que consultant, Laurent est d’une grande fiabilité ; il tient toujours ses engagements et sait s’organiser pour ce faire. Sur chaque session qu’il anime, Laurent déclenche l’enthousiasme des stagiaires, notamment par ses grandes qualités pédagogiques.

Que recherchez-vous chez un consultant ?
J’attends d’un consultant qui anime pour moi 3 compétences clés, au-delà de l’expertise métier :
• Une extrême rigueur dans la conduite de ses actions de formations,
• Une grande adaptabilité au public,
• Une posture de formateur ressource, au service des apprentissages,à l’opposé d’une posture de formateur sachant.

Quelle est la valeur ajoutée de Laurent Bruneau ?
Laurent possède une qualité rare : il aide les stagiaires à prendre conscience
de leur potentiel, avec bienveillance, mais sans aucune complaisance.

Pourquoi pourriez-vous conseiller Laurent Bruneau comme consultant
à un chef d’entreprise ou DRH ?
Laurent conduit chaque action de formation à son objectif, il aide les participants à prendre confiance en eux, ce qui les pousse à être plus exigeants vis-à-vis d’eux-mêmes, et à dépasser leurs limites !

 Emmanuel Mougin

Gérant Meubles Etienne Mougin et des Docks du Meuble (25)

Avec votre équipe vous avez effectué une formation avec Laurent Bruneau. Quelle est la valeur ajoutée pour vos équipes, votre entreprise ?
La formation s’est déroulée sur 2 jours dans de très bonnes conditions.
Mon équipe de vente a retrouvé une motivation et une impatience de mettre
en pratique les conseils donnés par Laurent. Le résultat est plus que bénéfique tant au niveau personnel que collectif. Le plan de vente est revu dans toutes
ses étapes et en profondeur avec des mises en situation de chaque participant, permettant de se corriger et de perfectionner ses compétences.

Quels sont les atouts de Laurent Bruneau ?
Une grande compétence lui permettant de répondre à toutes les craintes
et attentes de chacun et ceci dans une simplicité appréciable.

Comment définiriez-vous sa pédagogie ?
Bonne organisation dans le déroulement du stage avec une capacité à modifier celui-ci pour traiter les différentes questions ou demandes des stagiaires.

Pourquoi pourriez-vous conseiller Laurent Bruneau comme consultant à un chef d’entreprise ou DRH ?
Laurent a démontré une grande capacité à mettre à l’aise les participants dès
le début du stage, ce qui a permis à tous mes salariés de participer sans aucune gêne aux différents débats et autres mises en situation. La formation doit être une priorité pour une équipe de vente et ces 2 journées seront reconduites le plus souvent possible dans notre entreprise.

Olivier Lecomte

Dirigeant de OL2V – Organisme de formation

Vous travaillez avec Laurent Bruneau depuis 2007.
Qu’est-ce qui fait que vous continuez ensemble ?
Laurent est avant tout un chef d’entreprise et un consultant – formateur sur
qui je peux compter. De par sa pédagogie axée sur la prise de conscience
des stagiaires, il sait faire passer les messages.

Que recherchez-vous chez un consultant ?
• Conscience professionnelle
• Très bonne connaissance des hommes et de l’entreprise
• Écoute, disponibilité, capacité de remise en question

Quelle est la valeur ajoutée de Laurent Bruneau ?
Notre complicité professionnelle établie depuis longtemps entre nous. Laurent intervient en toute confiance pour les clients OL2V et réciproquement moi pour Envollution.

Pourquoi pourriez-vous conseiller Laurent Bruneau comme consultant
à un chef d’entreprise ou DRH ?
De par sa connaissance des hommes et de l’entreprise, Laurent est doté
de compétences qui permettent de débloquer beaucoup de situations que
ce soit dans le domaine du management, du développement commercial
ou tout simplement de la communication.